她无比认真的说道：“简单点理解就像是五金厂，以前相关的产品少，人们只能有什么产品买什么产品。

按李总你说这理论就应该是产品或者企业价值理论，是吧？”

说到这里，她看着李秀成用眼神寻求答案，也像是急切想要获得老师肯定的小学生。

李秀成点头：“不错，看来你是理解了，继续吧。”

得到肯定，江美华脸上绽放出明媚的笑容，兴奋地继续往下说道：“后来我们国家的经济水平提高了，同样的企业变多也有了更多的同类产品，人们在购买时就有了更多的选择权。

这个时候人们.....也就是顾客就有了可选择的余地，他们会去衡量哪种产品好，哪家企业的售后更周到，服务更好。

顾客有了主动选择的权利，这个时候决定*易价值的变成了顾客，就是所谓的顾客价值了！”

啪啪~

“不错不错！”

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